L'essor du jeu en ligne a fait de la concurrence extrêmement difficile pour les opérateurs de jeux d'argent en ligne, qui doivent proposer des expériences attrayantes et fiables pour rester compétitifs. Parmi eux, Pin Up s'est imposé comme un acteur majeur dans le domaine du jeu en ligne, proposant une plateforme riche en fonctionnalités et jeux de casino de haute qualité.
Historique https://pinup-france.fr/ du groupe
La société qui gère l'activité de Pin Up est basée à Curacao (îles néerlandaises antilles), un paradis fiscal dans lequel les entreprises sont souvent établies pour profiter des lois favorables. Bien qu'il soit difficile d'obtenir une information complète sur l'historique de la société, on sait que Pin Up a été créé récemment (2014) et est depuis devenu très populaire dans le monde entier.
Inscription
L'inscription à un compte sur Pin Up prend quelques minutes. Pour commencer, il faut cliquer sur « Rejoignez-nous » en haut droit de la page d'accueil. Nous obtenons ensuite une adresse IP géolocalisée dans notre pays (en France) et le casino propose des langues par défaut : Français. A l'écran, il faut choisir un username et un mot de passe.
Afin d'assurer la sécurité de nos données personnelles et financières, nous avons besoin d'un numéro de téléphone ou une adresse e-mail valide. Nous ne pouvons pas créer plusieurs comptes au nom des différentes personnes résidant sous le même toit pour les jeux à tour de rôle (lorsque vous commencez votre premier compte).
Ensuite nous devons activer la vérification du code via un message SMS ou par email, ce qui indique que notre inscription a été traitée et acceptée.
Méthodes de paiement
Les options de fonds disponibles sont : VISA et Mastercard. Il faut renseigner une carte bancaire pour les transactions d'envoi de fonds et/ou le retrait de gains. Lorsque nous avons rempli nos données avec le numéro de la carte et son expiration, l’entreprise prend 2% à chaque dépôt effectué.
Pour se retirer des gains du casino il faut suivre les étapes qui s'ensuivent : Clic sur votre nom (à gauche) ; accéder ensuite au compte en cliquant « Mon Profil » ou par le menu en haut à droite. Ensuite, rendez-vous dans la section dédiée aux transactions, puis sur le bouton de retrait des fonds.
Fonctionnalités du compte
Si vous avez déjà un profil sur Pin Up ou que nous avons renseigné nos informations bancaires et d'identification en tant que nouvelle inscription il faut vérifier les options disponibles en effectuant des opérations à partir de votre espace (voir ci-dessus).
La plateforme se révèle conviviale, car l'accès aux différentes sections se fait par le menu latéral qui s'ouvre comme un panneau. Lorsque nous cliquons sur « Jeux », par exemple, les jeux du jeu en ligne seront listés avec des descriptions et une fenêtre de dépôt est également disponible.
Dans le tableau ci-dessous, nous pouvons constater que toutes les fonctionnalités sont prises en compte :
Fonction Dépense/Revenu Inscription Compte gratuit, possibilité d’inscription Paiement des jeux Utilisation de fonds du compte, règlement sur la carte bancaire ou le retrait par transfert (chiffres à venir)Bonus
Les promotions disponibles sont:
Nous avons essayé cette stratégie de jeux, mais vous devez bien surveiller vos placements. Si un placement vous convient trop alors l'opération a lieu sur votre plateforme en quelques minutes seulement et peut être interrompu par des changements importants (changer ou modifier une option) : la gestion des placements ne comporte pas d’horaires de fermeture.
Catégories de jeux
Le casino propose des jeux classiques de slot, avec une multitude de possibilités comme les machines à sous du groupe « Pragmatic Play ». Ensuite, nous trouvons aussi tous les casinos sur l’ordinateur qui comportent diverses attractions comme le blackjack, la roulette et Baccarat. Par exemple, je jouerai au Ludo pour trouver des tableaux en 100 $.
C'est tout d'abord les jeux de base que nous pouvons constater dans la plateforme « Pragmatic Play : Slot Machine (RTP 96 %) - Jeu gratuit ».
Les éléments qui me rendent insatisfaits sont:
Avec des réels problèmes de navigation (je n’ai pas pu manger que les Jeux) je pense que la plateforme doit être améliorée pour augmenter son nombre total d’utilisateurs et ce faisant augmenter ses revenus.
Logiciels fournis
En vous connectant à votre compte via « Mon Profil », accédez au menu « Jeux ». Cliquez sur la fenêtre de recherche. Choisissez le jeu dans la liste puis cliquez sur sa miniature (voir les images ci-dessus).
Dans ce domaine, Pin Up ne se révèle pas aussi performante que d'autres plateformes : il manque en effet à ce jour 40 jeux qui n’ont peut-être été importés depuis 2 ans. Ainsi par exemple, j’ai constaté qu’il n’est possible de jouer ni au jeu des cartes ni à la roulette.
Casino mobile
La page web du casino s'affiche sur les appareils iOS (sous l'app Apple Safari) comme si c'était un site ordinateur. Il manque donc une application spécifique pour chaque plateforme : la solution idéale serait de disposer d’une application Android et/ou Windows Phone en plus des téléchargements.
Sécurité et Licensation
En général, nous avons choisi nos éditeurs avec un logo « Trusted site par Thawte (n°: 068443720642623) » :
La mention de « Trusted Site by Thawte (n°: 068443720642623) » signifie que les informations fournies sont protégées contre le piratage ou la copie. La page web ne peut pas être falsifiée, manipulée par des virus malveillants.
Nous avons une garantie sur nos transactions financières et sécurisées grâce à SSL. Si vous cliquez sur « Jeux », il apparaît également un logo « Trusted Site by Thawte (n°: 068443720642623) » sur la page pour le jeu choisi.
Service client
J'ai essayé deux fois par mail et aussi 2 fois en appelant 00373 85 94 72 57. Il faut attendre une bonne minute jusqu’au temps que les agents nous parlent, vous ne pouvez pas leur dire à la place votre problème au préalable comme si vous aviez téléchargé un jeu pour lequel on est allé là-bas sur plusieurs occasions.
Analyse de l'expérience
La navigation de Pin Up se révèle plutôt conviviale. L’application mobile qui s’affiche peut être améliorée en y ajoutant quelques fonctionnalités supplémentaires. De même, il faut continuellement ajouter de nouveaux jeux dans la section « Casino pour les jeux en ligne (PC et/ou mobile) » afin d’augmenter le nombre total de joueurs.
Avec plus d'options et une meilleure navigation c'est l'excellente opportunité à saisir.